Dijital güvenlik rehberi
Son güncelleme:
Hesabınız için küçük adımlar, önemli önlemler.
Parolanızı, cihazınızı ve gelen mesajları birlikte değerlendirin. Tek bir güvenlik işaretiyle karar vermeyin.
Her hesap için ayrı parola kullanın
Aynı parolayı farklı hesaplarda tekrar kullanmayın. Uzun ve benzersiz parolalar oluşturun. Bunları güvenilir bir parola yöneticisinde saklamayı değerlendirin. Parolayı bir mesajın yanıtına, ekran görüntüsüne veya paylaşılan bir belgeye eklemeyin.
Doğrulama kodunu kendinize saklayın
Hesap destekliyorsa çok faktörlü doğrulamayı etkinleştirin. Bu yöntem parolaya ek bir adım ekler. Gerekçesi CISA’nın MFA açıklamasında özetlenir.
Başlatmadığınız bir işlem için kod veya onay isteği gelirse isteği onaylamayın. Destek görevlisi olduğunu söyleyen kişilere tek kullanımlık kod, kurtarma kodu veya parola göndermeyin.
Şüpheli mesajda işlemi durdurun
- Mesajın oluşturduğu aciliyet duygusuyla hareket etmeyin.
- Göndericiyi ve alan adını inceleyin. Görünen bağlantı metnine güvenmeyin.
- Mesajdaki ekleri açmadan ve uygulama yüklemeden önce talebi bildiğiniz bir kanaldan doğrulayın.
- Şüpheli bir sayfaya bilgi girdiyseniz ilgili parolayı güvenilir cihazdan değiştirin ve açık oturumları gözden geçirin.
Belirtiye göre ilk adım
| Belirti | İlk adım |
|---|---|
| Aynı parola birden fazla hesapta | Her hesap için ayrı ve uzun bir parola oluşturun |
| Tanımadığınız onay isteği | İsteği onaylamayın |
| Acil mesaj ve bağlantı | Durun, adres çubuğundaki alan adına bakın |
| Şüpheli sayfaya bilgi girildi | Parolayı o bağlantıdan değil, güvendiğiniz cihazdan değiştirin |
Destek alırken paylaşılmayanlar
Parola, doğrulama kodu ve kart güvenlik kodunu destek talebine eklemeyin. Ekran görüntüsünde kişisel bilgi varsa paylaşmadan önce gizleyin. Sorunu, tarihini ve gördüğünüz hata cümlesini yazmanız ilk anlatım için yeterlidir. Anlatım biçimi destek rehberinde, listenin kaydedilmemesi gizlilik sayfasında yazılıdır.
Sorular
Bu rehber hesabımı denetler mi?
Hayır. Rehber genel dijital güvenlik bilgisi sunar. Hesabınızı görüntülemez, denetlemez ve güvenli olduğunu doğrulamaz.
Doğrulama kodunu bir görevliye verir miyim?
Hayır. Tek kullanımlık kod, kurtarma kodu ve parola destek görevlisi olduğunu söyleyen kişiye gönderilmez.
Şüpheli bir mesajda ilk adım nedir?
İşlemi durdurun. Bağlantıya basmayın. Göndereni ve adres çubuğundaki alan adını ayrıca kontrol edin.
Parolayı nerede tutmalıyım?
Uzun ve benzersiz parolayı güvenilir bir parola yöneticisinde saklamayı değerlendirin. Mesaja, ekran görüntüsüne veya ortak belgeye yazmayın.